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GARANTIE

Nos produits bénéficient d'une garantie de 6 (six) mois pour les matériaux tels que le cuir et les tissus, et de 3 (trois) mois pour les défauts de quincaillerie et de fabrication.

 

En cas de défectuosité de votre produit PANTHÈRE acheté ici, veuillez contacter notre Service Client. Enregistrez par des photos et des vidéos, décrivant ce qui s'est passé et envoyez-le nous pour évaluation. Nous reviendrons ensuite sur l'analyse effectuée et définirons les prochaines étapes.

 

Pour qu'un article soit éligible à la couverture de la garantie, les conditions requises sont les suivantes :

 

  1. Que la période de garantie est dûment complétée ;

  2. Que le défaut n'a pas été causé par une mauvaise utilisation ou le non-respect des directives disponibles dans la « Durée de garantie PANTHÈRE » ;

  3. Que le produit est couvert par la période de garantie.

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